|
|
|
RedKing延長保証について
|
|
|
|
|
|
延長保証とは、メーカー保証期間が終了した後の一定期間、
メーカー保証とほぼ同等の保証サービスを提供するもので、
その期間に発生した製品の故障、不具合を無償で修理するものです。
レッドキング延長保証は当店該当商品との同時購入での受付になります。
※延長保証単品の販売はしておりません。
また、商品購入後のご加入はできませんので予めご了承ください。
※一般的な家電製品の場合
|
|
|
●わずかな費用で延長保証システムにご加入いただけます
販売価格が10,000円以上(税込)の延長保証の対象製品をお買い上げ頂いたお客様はわずかな費用で、各製品毎に延長保証システムにご加入頂けます。
|
|
|
●製品ご購入から3年間（または5年間）修理費は無用
製品ご購入日から３年間（または５年間、メーカー保証期間１年を含む）、長期にわたり無料で修理が受けられます。
|
|
|
●延長保証期間中の修理回数は無制限
延長保証期間中は修理回数に制限が無く、無料で何回でも修理が受けられます。
|
|
|
●修理に製品購入価格の100%以上かかる場合は代替機を提供
交換製品は基本的に故障品と同一機種としますが、同一機種が無い場合は、同等モデルになります。又、交換後、その時点で延長保証は終了になります。
|
|
|
|
購入方法
|
|
|
|
|
|
商品詳細ページ（該当商品のみ）の購入ボタンの下にあるチェックリストにチェックを入れていただくと、自動的に延長保証付の商品がご購入できます。
|
|
|
|
延長保証内容
|
|
|
|
|
|
メーカー保証に準じますので、落下、破損、水濡れ、火災、落雷、地震、付属品、消耗品、盗難、紛失、ソフト関係の障害は対象外となります。
|
|
|
出張修理についてもメーカー保証に準じます。メーカー保証が出張修理対象の製品は延長保証も同様に出張修理対象となります。持ち込み対象品で出張をご希望される場合は出張費のみお客様負担となります。
|
|
|
１回の修理費用がお客様ご購入価格（税込）の１００％を超過する場合は代替品をお渡しして、その保証は終了します。
|
|
|
メーカーの責任において製品を交換した場合（リコール等）は、交換前の製品の延長保証期間を適用します。
|
|
|
|
延長保証の期間
|
|
|
|
|
|
商品ご購入日に始まるメーカー保証期間（原則１年間）が終了した日の翌日から、
２年もしくは４年経過まで。
|
|
|
１年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証終了日は変わりません。
|
|
|
|
延長保証対象外の商品
|
|
|
|
|
|
お買い上げ金額10,000円（税込）未満の商品
|
|
|
メーカー保証１年未満の商品
|
|
|
当ホームページの商品棚に延長保証購入ボタンの無い商品
|
|
|
当店にて販売している、大特価品・展示使用品
|
|
|
照明器具、電気毛布、カーペット、石油/ガスストーブ、ヒーターなど、延長保証加入可能な商品分類に記載のない製品 (下記参照)
|
|
|
延長保証加入可能なメーカーに記載のないメーカー (下記参照)
|
|
|
日本国内で修理不可能な製品
|
|
|
ソフトウェア類、アクセサリー類、消耗品類
|
|
|
リモコン・ACアダプター等の付属品類
|
|
|
再販目的・業務使用目的・法人名義でご購入のもの
|
|
|
故障内容から用途が異なると判明した場合
|
|
|
※その他【延長保証規定】をご覧下さい。
|
|
|
|
延長保証価格表（2007年4月現在）※税込価格
|
|
|
|
|
|
| カテゴリ |
延長保証3年 |
延長保証5年 |
| パソコン |
\9,450 |
\14,700 |
| タブレットPC・PDA |
\2,625 |
\3,885 |
| デジタルカメラ(税込価格\10,000〜\50,000) |
\1,785 |
\2,100 |
| デジタルカメラ(税込価格\50,001〜) |
\4,099 |
\4,935 |
| プリンター |
\1,680 |
\2,415 |
| 複合機プリンター |
\2,100 |
\2,940 |
| スキャナー |
\840 |
\1,050 |
| 液晶モニター |
\1,680 |
\2,310 |
| 外付DVDドライブ |
\1,260 |
\2,205 |
| 外付HDDドライブ |
\1,260 |
\2,205 |
| 外付CD・CD-RWドライブ |
\945 |
\1,995 |
| 外付MOドライブ |
\945 |
\1,995 |
| 無線LAN |
\945 |
\1,995 |
| 液晶TV(税込価格\10,000〜100,000) |
\2,940 |
\3,885 |
| 液晶TV(税込価格\100,001〜200,000) |
\5,145 |
\6,930 |
| 液晶TV(税込価格\200,001〜300,000) |
\6,930 |
\9,975 |
| 液晶TV(税込価格\300,001〜) |
\9,975 |
\15,750 |
| プラズマTV(税込価格\200,001〜300,000) |
\13,650 |
\18,900 |
| シアターセット |
\1,260 |
\1,785 |
| プロジェクター |
\4,515 |
\5,985 |
| HDDレコーダー |
\2,940 |
\4,095 |
| DVDレコーダー(プレーヤー含む) |
\2,940 |
\4,095 |
| コンポ |
\2,940 |
\4,200 |
| 電話機(単一機能) |
\945 |
\1,260 |
| FAX(単一機能) |
\1,785 |
\2,940 |
| ビデオカメラ |
\3,465 |
\4,725 |
| ポータブルMP3プレーヤー |
\2,520 |
\3,570 |
| ポータブルAVプレーヤー |
\2,520 |
\3,570 |
| ポータブルCD,MDプレーヤー |
\2,520 |
\3,570 |
| 電子辞書 |
\1,470 |
\1,890 |
| ICレコーダー |
\2,100 |
\3,360 |
| 家庭用ゲーム機（ポータブル） |
\945 |
\1,365 |
| 家庭用ゲーム機（据置型） |
\2,100 |
\3,360 |
| 電子レンジ・オーブン |
\945 |
\1,260 |
| 炊飯器 |
\1,050 |
\1,575 |
| 掃除機(サイクロン式を除く) |
\1,470 |
\1,890 |
| 掃除機(サイクロン式) |
\1,890 |
\2,520 |
| 整水器・浄水器 |
\945 |
\1,365 |
| 空気清浄機 |
\945 |
\1,260 |
| シェーバー |
\945 |
\1,470 |
| 電動歯ブラシ |
\1,365 |
\1,785 |
| カーコンポ(1DIN,単品コンポを除く) |
\2,520 |
\4,200 |
| カーコンポ(2DIN,単品コンポを除く) |
\2,520 |
\4,200 |
| カーナビゲーション(HDD有,DVD有) |
\3,675 |
\5,985 |
| カーナビゲーション(HDD有,DVD無) |
\3,675 |
\5,985 |
| カーナビゲーション(HDD無,DVD有) |
\2,730 |
\4,305 |
| カーナビゲーション(HDD無,DVD無) |
\2,730 |
\4,305 |
| ETCユニット |
\1,470 |
\2,415 |
|
|
|
|
商品分類
|
|
|
|
|
|
| パソコン |
ディスクトップPC、ノートPC、タブレットPC、PDA |
| パソコン周辺機器 |
プリンター、スキャナー、モニター、外付ドライブ、無線LAN/ルーター、デジタルカメラ |
AV・情報家電
（車載用を除く） |
液晶テレビ、プラズマテレビ、リアプロジェクションテレビ、シアターセット、プロジェクター、テレビチューナー、ビデオデッキ、HDDレコーダー、DVDレコーダー、CDプレーヤーDVDプレーヤー、MDプレーヤー
、AVアンプ、スピーカー、コンポ、ラジオ、電話機、FAX、携帯テレビ、ビデオカメラ、ポータブルオーディオプレーヤー、電子辞書、ICレコーダー、家庭用ゲーム機 |
| 調理・生活家電 |
洗濯機、衣類乾燥機、ふとん乾燥機、アイロン、冷蔵庫、電子レンジ、IH調理器（ビルトインタイプを除く）、 食器乾燥機、生ごみ処理機、トースター、ホットプレート、ホームベーカリー、炊飯器、電気ポット、コーヒーメーカー、掃除機、ミキサー・フードプロセッサー |
| 健康・美容家電 |
電動マッサージチェア、健康・医療器具（ポータブル品）、シェーバー、女性用シェーバー、ドライヤー、 美容機器、電動歯ブラシ、整水器・浄水器、温水洗浄便座 |
| 季節家電 |
空気清浄機、除湿機、加湿器、エアコン、扇風機、電気ヒーター、電気ストーブ、こたつ |
| カー用品 |
カーテレビ（車載）、カーオーディオ（車載）、カーナビゲーション、ETCユニット |
|
|
|
|
対象メーカー
|
|
|
|
|
|
●アイ・オー・データ、IBM、AIWA、APPLE、INAX、アイリバー、アイホン、アゼスト、
アダプテック、アルパイン、エイサー、AMD、NTT、NEC、 EPSON、LG、ELECOM、
オムロン、オリンパス、、オンキョー |
| ●カシオ、キャノン、京セラ、キングジム、クラリオン、グリーンハウス、クリエイティブ、ケルヒャー、ケンウッド、コイズミ、コクヨ、 コニカミノルタ、コレガ、コロナ |
| ●サムスン、サンヨー、サンワサプライ、JBL、SIGMA、SII、シャープ、ジャノメ、ゼロックス、象印、ソーテック、SONY |
| ●タイガー、ダイキン、ダイソン、ダイニチ、タニタ、ツインバード、TEAC、デノン、テルモ、デロンギ、東芝、トヨトミ、TOTO |
| ●ナショナル、ナナオ、ニコン、任天堂、日本電熱、ノバック |
| ●ハーマン、パイオニア、パロマ、BUFFALO、パナソニック、三菱重工、ビクター、日立、フィリップス、富士通、富士通ゼネラル、富士通テン、 FUJIFILM、フナイ、ブラウン、ブラザー、BENQ、ペンタックス、BOSE、BOSCH、ポラロイド |
| ●Microsoft、マクセル、マスプロ、松下電工、マミヤ、マランツ、三菱 |
| ●ヤマハ、ライカ、リコー、リンナイ、LEXMARK、レノボ、ローランド、ロジテック、ワコム |
|
|
|
|
注意事項
|
|
|
|
|
|
延長保証は通常の使用による故障の修理を保証する制度です。落下・破損・改造等をされた製品は保証の対象とはなりません。
|
|
|
次の場合は、延長保証期間中でも本保証の対象とはなりません。
・部品交換を伴わない修理（ただし、分解が必要な修理(ハンダ付け等)は保証対象となります）
・インクカートリッジ、電池、パッキン等の消耗品。
・筺体上の消耗・摩擦・破損・変質・変色・その他類似の事由（電池蓋の爪折れ、レール破損等）
・一定期間（あるいは回数）使用した際に、メーカー側がメンテナンスや交換を必要とする箇所に関する作業（プリンタにおける廃インクタンクや吸収剤の交換など）
・その他、メーカーが保証対象外とする場合。
|
|
|
代替品を手配する際、配送費、据付調整費、廃家電処理費用が必要な場合、それらの費用はお客様負担となります。
|
|
|
修理の際特別にかかる工事費、取付費は保証対象となりません。
|
|
|
コンプレッサー等メーカーが部品単位で本体よりも長期に複数年保証していても、延長保証期間は購入日より3年または5年で終了します。
|
|
|
修理実施後3ヶ月以内に同一症状により、同一個所に対して修理を実施した場合の修理料金は保証対象になりません。修理実施者の責任となります。
|
|
|
延長保証システムは対象製品が家庭で使用された場合に限り保証対象になり、業務用に使用される場合は保証対象外となります。
|
|
|
|
■重要■
|
|
|
|
|
|
延長保証は修理費用をご提供するサービスではございません。
本保証は修理サービスを提供するものであり、修理に要した費用を直接金銭のご提供によって保証するものではございません。
|
|
|
本延長保証は、TWG ワランティー サービス Inc.の延長保証サービスを代理販売するものです。
本保証に加入するためにはTWG ワランティー サービス
Inc.にお客様情報の登録が必要となります。（お買い上げ明細情報）。
この情報は、RED-KING よりTWG ワランティー サービス
Inc.に提供致しますので、予めご了承願います。
|
|
|
|
その他
|
|
|
|
|
|
延長保証書は再発行できません。メーカー保証書と一緒に大切に保管して下さい。
|
|
|
通信販売では、特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。
|
|
|
|
